Contact usFAQ よくあるご質問
ここではお客様よりよく寄せられるご質問をQ&A方式で掲載しております。 ご不明な点がありましたら、まずはこちらのページも参考にしてください。
オーダーについて
スーツ８万円以下の価格帯の商品は取り扱いがないのでしょうか？
着数限定にはなりますが、お買い得な価格帯のものも多数ご用意しております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
カスタムオーダーでどの程度のサイズ調整や補正が出来るのか
基本的な丈の調整や身巾の調整はもちろんですが、お身体の前後の傾斜や肩の傾斜、左右違いなど幅広く、細かく採寸をさせていただいております。体型補正においてはビスポークに近い内容での補正が可能となっております。
オプション料金について
| ジャケット | ・ダブルブレステッド 5,500円（税込） |
|---|---|
| ・ウエストコート付き 11,000円（税込）から | |
| ・仮縫い付き 22,000円（税込） | |
| ・３割ハンドグレード 110,000円（税込） | |
| トラウザーズ | ・サイド尾錠 2,200円（税込） |
| ・グルカ仕様 4,400円（税込） | |
| ・仮縫い付き 11,000円（税込） | |
| オーバーコート | ・ダブルブレステッド 5,500円（税込） |
| その他 | ・モーニング仕様 22,000円（税込） |
| ・タキシード仕様 33,000円（税込） |
オールシーズン着ることができるスーツをオーダーすることは可能でしょうか？
可能でございます。御幸毛織をはじめ、国内外の生地でオールシーズン用のものがございます。
スーツで自転車に乗ることがあるので、お尻や股の部分に補強するものを縫い付けていただくことは可能でしょうか？
可能でございます。シック布を大きいものにしたり、裏地を総裏仕様にすることでご対応させていただきます。
コートのオーダーはいつからしていますか？
1年通してご注文していただけます。
女性向けのスーツはあるのですか？
パターンオーダーでご用意しております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
スーツが仕上がるまでどのくらい時間が掛かりますか？
ご注文を頂いてから約３週間頂戴いたします。また工場の混み具合により変動することがございます。
仕上がったスーツを自宅へ配送して頂くことは可能でしょうか？
配送料をいただきますが、可能でございます。
オーダーするには事前に予約をしていたほうが良いでしょうか？
お客様が重なると長時間お待たせしてしまうことになりますので、ご予約して頂くことをおすすめいたします。
お問い合わせはこちら
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対応できるサイズに上限はありますか？
大きな体格の方でもご対応可能でございます。
シャツのオーダーもできますか？
シャツのパターンオーダーも展開しております。
また、ネクタイのパターンオーダーも展開しておりますので、ご一緒にご検討ください。
また、ネクタイのパターンオーダーも展開しておりますので、ご一緒にご検討ください。
今着ているスーツと同じものをオーダー可能でしょうか？
ブランドによって型紙が違う為、全く同じにというのは難しいですがサイズ感を近づけることは可能です。
クレジットカードは使えますか？
ご利用して頂けます。
スーツの修理・お直しは可能でしょうか？
可能でございます。
仕上がったスーツの修理、お直しは出来ますか？
ご試着の際、サイズなどで気になる点がございましたら、お預かりし調整させていただきます。急激な体型の変化やご注文内容の変更等の場合は有料修理となります。
オーダーメイドは初めてなので、生地やデザインを代わりに選んでいただくことは可能でしょうか？
可能ではありますが、お客様と当店のスタッフでお話しながら内容を決めていくことをおすすめいたします。
トラウザーズ（パンツ）やウエストコート（ベスト）などの単品オーダーも可能でしょうか？
可能でございます。
来店時はどのような格好がよろしいでしょうか？
普段お召し頂いているシャツや革靴をご着用してご来店して頂くと採寸は非常にスムーズに行えます。
各店舗に駐車場はありますか？
札幌店のみ駐車場を完備しております。東京店、大阪店につきましては近くのコインパーキングをご利用ください。
各店舗の住所当はショップ情報からご覧いただけます。
各店舗の住所当はショップ情報からご覧いただけます。
オーダー後にキャンセルは可能でしょうか？
発注完了後のキャンセルは出来かねます。
贈答用のお仕立て券はありますか？
当店のオンラインストア（楽天市場）よりご購入いただけます。
詳しくはウェブサイトメニューの「オンラインストア」をご覧下さい。
詳しくはウェブサイトメニューの「オンラインストア」をご覧下さい。
他ブランドのスーツの修理は可能でしょうか？
申し訳ございませんが、お断りしております。
体型が変わってしまいサイズが合わなくなってしまったのですが、直していただくことは可能でしょうか？
有料となりますが、修正可能な範囲内であればお直し可能でございます。
会社か自宅へ出張で採寸して頂くことは可能でしょうか？
ご依頼内容によりますので、一度ご相談くださいませ。
店舗によって品揃えは違いますか？
バンチブックは同じものを取り揃えておりますが、既にカットしてある着分生地に関しては店舗により異なる場合がございます。
料金は前払いでしょうか？
基本的にご注文時に全額のご入金か一部入金とさせて頂いております。
